Quer saber como personalizar um perfil no WhatsApp Business? O aplicativo permite que você personalize as informações sobre o seu negócio, dados como o nome, localização, descrição, e-mail, categoria de negócio e site. As pessoas que entrarem em contato com a sua empresa podem ver essas informações em seu perfil.
Caso você ainda não saiba criar uma conta no Whatsapp Business, leia o nosso post sobre “Como criar uma conta comercial no WhatsApp Business?”
Por que usar o WhatsApp Business no seu negócio?
O WhatsApp Business oferece recursos voltados para melhorar a comunicação da sua empresa, aprimorando o contato com os seus clientes. O aplicativo permite que você organize as conversas com os clientes e ofereça o seu produto de maneira profissional.
Entre as funções do WhatsApp Business, que você pode conhecer no nosso post “Diferenciais sobre o WhatsApp Business’‘, existe a possibilidade de criar um perfil com dados completos da sua empresa, para que a pessoa possa entrar em contato pelo aplicativo e ter acesso a essas informações que facilitam o andamento da conversa. Iremos falar mais sobre este assunto e te explicar como personalizar o seu perfil no WhatsApp Business.
Como personalizar um perfil no WhatsApp Business?
Você consegue personalizar seu perfil no WhatsApp com as informações necessárias sobre a sua empresa, de maneira que o atendimento fique o mais profissional possível.
Esses são os dados possíveis de serem personalizados no Whatsapp Business:
- Foto de perfil;
- Horário comercial;
- Site;
- Categoria do serviço;
- E-mail para contato;
- Endereço;
Para personalizar a sua conta com as informações da sua empresa, você precisa ir até as “Configurações” do WhatsApp Business e acessar a opção “Configurações da empresa > Perfil”, onde você vai encontrar os locais para colocar as informações que deseja inserir no seu perfil comercial.
Logo após você acabar de inserir os dados, eles estarão a disposição no seu perfil do WhatsApp Business, para que seus clientes tenham acesso.
Viu como é fácil personalizar seu perfil no WhatsApp Business?! Esse canal de comunicação é uma ótima ferramenta, com diversas funcionalidades que facilitam a implantação do seu negócio nessa rede e ajudam a alavancar o seu negócio.
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